Política de Privacidade

Última atualização: 06/05/2026

1. Quem Somos e Como Nos Contatar

O TrackStatus (trackstatus.com.br) é um agregador independente de informações públicas de rastreamento. Esta política descreve como tratamos dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Encarregado de Dados (DPO): Equipe de Privacidade TrackStatus

E-mail do DPO: [email protected]

2. Quais Dados Coletamos

Adotamos política de coleta mínima:

• Não coletamos dados pessoais identificáveis dos visitantes.
• Não armazenamos códigos de rastreio digitados — eles são processados localmente no seu navegador e não são enviados aos nossos servidores.
• Cookies analíticos agregados podem ser usados (Google Analytics ou equivalente) e dependem do seu consentimento.
• Logs de servidor registram IP, user-agent e horário, mantidos por 30 dias para fins de segurança e diagnóstico.

3. Bases Legais (Art. 7º LGPD)

• Cookies essenciais: legítimo interesse para funcionamento do site.
• Cookies analíticos: consentimento (opt-in via banner).
• Logs de segurança: legítimo interesse na proteção do serviço.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais. Quando você é redirecionado a um site de transportadora, esse site passa a tratar dados conforme a política dele — não a nossa.

5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento de dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos
• Anonimização ou eliminação de dados
• Portabilidade
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

6. Cookies

Detalhamos os cookies utilizados na Política de Cookies.

7. Crianças e Adolescentes

O TrackStatus não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente.

8. Alterações Nesta Política

Mudanças significativas serão sinalizadas no banner do site por 30 dias após a alteração.

9. Autoridade de Controle

Se entender que seus direitos foram violados, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.